ESPPhumanoid2: Verimli Çalışma Aracı
ESPPhumanoid2, Chrome tarayıcısı için geliştirilmiş bir eklentidir ve AÇU ESPP sisteminde çalışanların işlerini kolaylaştırmayı amaçlar. Bu araç, kullanıcıların belirli alanları daha hızlı doldurmasına yardımcı olurken, otomatik iş gücü tahsisi ve bildirim oluşturma gibi işlevlerle verimliliği artırır. ITIL metodolojisi ile uyumlu olarak, ağ ekipmanlarının olaylarının yönetimini hızlandırarak, MTTR ve MTBF gibi önemli performans göstergelerini iyileştirmeyi hedefler.
Ayrıca, eklenti, ağ ekipmanlarının bağlantı şemalarını ve bina planlarını yükleyerek, kullanıcıların hizmet masası üzerinden IP adresi ile olay oluşturdukları noktaya doğrudan erişmelerini sağlar. Bu sayede, ekipmanların anında durumu hakkında bilgi almak ve sorunları daha hızlı çözmek mümkün hale gelir. Kullanıcıların iletişim kurmasını kolaylaştıran bir telefon rehberi de eklentiye entegre edilmiştir.
